Vamos entender melhor sua empresa e o novo site.

Preencha as informações com o máximo de detalhes possível. Elas serão utilizadas no planejamento, conteúdo, estrutura e desenvolvimento do projeto.

Responsável pelo projeto

Dados de quem está preenchendo este briefing.

Nome completo * Empresa * Telefone / WhatsApp E-mail *

Dados comerciais e institucionais

Informações que podem aparecer no site e orientar a comunicação.

Identidade e contatos

Razão social Nome fantasia CNPJ Horário de atendimento

Endereço completo / unidades

Telefones que devem aparecer no site WhatsApp principal / CTA E-mails que devem aparecer no site E-mail que receberá os formulários

Redes sociais e links Outros contatos

Informações institucionais

Ano de fundação Responsável por aprovar os textos

Números / prova social Certificações, associações, prêmios e selos História da empresa Missão, visão e valores

Produtos e serviços

O que sua empresa vende, como trabalha e por que o cliente escolhe vocês.

Catálogo / serviços

Liste todos os produtos ou serviços que entrarão no site Detalhes dos produtos / serviços Como o catálogo é dividido? Há produtos ou serviços que NÃO devem entrar no site? Quem valida tecnicamente essas informações?

Forma de trabalho / processo

Passo a passo do primeiro contato até a entrega Quanto tempo leva cada etapa? Como funciona o orçamento? Formas de pagamento aceitas Atendimento presencial, online ou ambos? Qual região / geografia a empresa atende? Garantia, assistência técnica e pós-venda O atendimento é por agendamento ou demanda espontânea?

Diferenciais competitivos

Por que um cliente escolhe vocês e não um concorrente? Cases, clientes ou obras que podem ser citados Depoimentos existentes

Funcionalidades técnicas

Recursos, integrações e formas de conversão do novo site.

Interações e conversão

Quais formulários o site precisa ter? Quais campos são importantes nesses formulários? Para onde os envios devem ir? Como deseja usar o WhatsApp no site? Mensagem automática do WhatsApp Chat ao vivo / chatbot Sistema de agendamento E-commerce Área restrita / downloads

Integrações

Ferramentas já existentes CRM, ERP e automações Google Business / Instagram / YouTube

Conteúdo editorial

O site terá blog? Quem será responsável pelos conteúdos? Frequência de publicação Pautas / palavras-chave já mapeadas

Materiais ricos Dúvidas mais comuns / FAQ

Materiais e responsabilidades

Marque o que já está disponível e detalhe pendências importantes.

Acessos ao domínio e hospedagem Logo em vetor + manual de marca Fotos de produtos / serviços / equipe Textos institucionais ou responsável pela aprovação Fichas técnicas / catálogos em PDF Depoimentos / cases autorizados Certificados e selos em alta resolução Acessos ao Analytics / redes / Google Business Lista final de contatos do site

Observações sobre materiais Observações finais

Briefing concluído

Revise as informações e envie para a equipe da KL Marketing.